Enterprise

  • Mitarbeiter (m_w) im Kundenservice in Stuttgart

    Kategorie
    Customer Service/Support - Customer Service/Support
    Gebiet
    Stuttgart
    Additional Locations
    Regular Full-Time
    Job ID
    2018-247235
  • Übersicht

    Stellen Sie sich einmal über 1.9 Millionen Autos vor, verteilt auf circa 9.600 Standorte weltweit, die insgesamt über 22 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz einfahren: Dann haben Sie bereits einen ersten Eindruck von Enterprise Rent-A-Car, dem mittlerweile größten Autovermieter Nordamerikas – und wohl auch der Welt.

    Aber das ist noch lange nicht alles. Fakt ist auch, dass wir unseren Erfolg jedem einzelnen Mitarbeiter (m_w) verdanken. 

     

    Für unsere Vermietstation in Böblingen suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter (m_w) zur Unterstützung unseres Teams! Direkt vor Ort beraten Sie unsere internationalen Kunden, vermieten die Mietfahrzeuge, übergeben diese an unsere Kunden und kümmern sich vor allem um die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten.

    Telefonhandling, Bearbeitung von Emails und diverse andere administrative Tätigkeiten gehören in den Aufgabenbereich dieser Person. Wir suchen einen Kandidaten (m_w), der seine Stärken in den Bereichen Kundenservice, Organisation, Administration und Time Management sieht.

     

    Aufgaben

    Die Position als Mitarbeiter/in Kundenservice beinhaltet folgende Aufgaben:

     

    • Vermieten unserer Fahrzeuge und deren Übergabe an unsere Kunden.
    • Reservierungen, Kundenanfragen, Beantwortung der eingehenden Emails.
    • Fahrzeuge zum Kunden liefern und wieder abholen.
    • Bearbeitung der eingehenden Telefonate.
    • Ansprechpartner/in für unsere Kunden.
    • diverse administrative Tätigkeiten.
    • Kundenservice.

    Qualifikationen

     

    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Berufserfahrung kann gegebenenfalls gleichwertig sein
    • Bewerber (m_w) müssen seit mindestens 24 Monaten einen vollwertigen deutschen/EU-Führerschein haben mit maximal einem Punkt im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg – für Bewerber, die aufgrund einer Behinderung nicht fahren können, machen wir entsprechende Ausnahmen
    • Es dürfen in den letzten fünf Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen
    • Bewerber (m_w) müssen über eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

     

    Zusätzliche Informationen

    • Kommunikative Fähigkeiten sind wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind von Vorteil. Aber vor allem brauchen Sie den Drive, der zum Erfolg führt!
    • Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Ausnahmen oder Unterstützung benötigen, um an unserem Einstellungsprozess teilzunehmen.

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