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  • Kaufmännischer Mitarbeiter KFZ-Reparaturabwicklung (m_w)

    Kategorie
    Administrative/Clerical - All Positions
    Gebiet
    Frankfurt
    Additional Locations
    Regular Full-Time
    Job ID
    2018-263761
  • Übersicht

    Unsere Deutschlandzentrale in Eschborn sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Sachbearbeiter (m_w) für unsere Abteilung Reparaturabwicklung. Die Tätigkeit kann auch von einem unserer Regionalbüros in Hamburg, Berlin, Düsseldorf oder München aus ausgeübt werden.

     

    Der Schwerpunkt dieser Position liegt in der Überprüfung von eingehenden Kostenvoranschlägen und Gutachten.

    Hierbei ist ein enger Kontakt zu unseren Werkstätten und Dienstleistern zu halten und die Reparaturen schnell und kostengünstig freizugeben.

    Darüber hinaus wird der Mitarbeiter (m_w) bei Rückrufaktionen unterstützend mitwirken.

     

    Die ausgeschriebene Stelle ist eine Innendienstposition, die eng mit Werkstätten, den zuständigen Managern in den Regionen und der internen Abteilung Schadenabwicklung zusammenarbeitet. 

    Aufgaben

    Zusätzlich gehören noch die folgenden Aufgaben zum Verantwortungsbereich dieser Position:

    • Bearbeitung von Audatex und DAT Eingängen
    • Kontrolle der zentralen Wartungs- und Teilerechnungen
    • Kommunikation mit Händlern und Herstellern zur Verringerung von Standzeiten
    • Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Buchhaltung (Bearbeitung von zentralen Rechnungen) und Vehicle Services
    • Unterstützung der Vehicle Repair Mitarbeiter in den Gruppen
    • Allgemeine administrative Tätigkeiten

    Qualifikationen

    Die Mindestanforderungen für diese Position sind: 

    • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und Wunsch nach einem Wechsel in eine kaufmännische Tätigkeit
    • Sehr gute Kenntnis im Umgang mit DAT oder Audatex
    • Gute Analyse- und Beurteilungsfähigkeit von Schäden anhand von Bildern
    • gute Verhandlungsfähigkeiten

    Darüber hinaus 

    • gutes Zahlenverständnis 
    • sehr gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
    • professionelle Kommunikation, auch in schwierigen Situationen
    • flexible, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
    • Spaß am Umgang mit Mitarbeitern, Werkstätten und Dienstleistern
    • Gute Kenntnisse im MS-Office Paket, speziell Excel und Outlook
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

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